Welcome With Your…
Welcome With Your… On vous explique tout !
Tout d’abord, bienvenue !
Welcome With Your est la première plateforme dédiée à valoriser l’accueil et les services de qualité dans tous les types d’établissements.
Notre concept repose sur un système de labellisation qui aide les professionnels à offrir une expérience optimale, adaptée aux besoins spécifiques de chaque client, qu’il s’agisse de familles, de voyageurs avec des animaux ou d’autres demandes particulières.
Grâce à nos labels et certifications, nous vous offrons un moyen efficace de vous démarquer, de renforcer la confiance de vos visiteurs et de favoriser un accueil sans surprise.
Que vous dirigiez une galerie d’art, un parc d’attractions, une gare, un théâtre ou une mairie, Welcome With Your vous permet de valoriser vos engagements, vos investissements, vos valeurs et de vous démarquer.
En obtenant l’un de nos labels, vous montrez votre volonté d’améliorer continuellement vos services, d’attirer une clientèle fidèle et de répondre aux attentes des consommateurs à la recherche d’établissements accueillants et adaptés à leurs besoins.
Welcome With Your, oui mais pour qui ?
Welcome With Your s’adresse à tous les établissements recevant du public (ERP) souhaitant offrir un accueil de qualité et adapté aux besoins spécifiques de leurs visiteurs.
Hôtels, restaurants, campings, boutiques, centres commerciaux, lieux culturels, établissements de santé ou encore transports… Notre labellisation est ouverte à tous ceux qui veulent garantir une expérience fluide et rassurante à leurs clients.
Parce que nous pensons qu’un bon accueil, c’est bien plus qu’une simple porte ouverte !
Indépendant
Notre label est indépendant et certifie les lieux accueillant les familles, les animaux, les personnes en situation de handicap, et bien d’autres encore…
Confiance
Ce label est un gage de confiance, de qualité et d’inclusion. Les personnes choisissent des lieux pensés pour eux et ceux qui les vous accompagnent.
Engagement
Il permet aux organisations de montrer leur engagement en faveur de l’inclusion, de la diversité et de l’hospitalité, renforçant ainsi leur image
Exigences
Certains de nos clients intègrent ces labels dans leur politique de RSE pour répondre aux attentes des parties prenantes et aux obligations légales.
Comment cela marche ?
Welcome With Your repose sur un processus en deux étapes clés :
- Labellisation : Chaque établissement doit passer par un processus de labellisation. Cette évaluation est basée sur des critères précis tels que l’accessibilité, la qualité du service, l’inclusivité et l’expérience client… Une fois labellisé, l’établissement bénéficie d’une reconnaissance officielle attestant de son engagement.
- Licences marketing : Après la labellisation, les établissements peuvent souscrire à une licence marketing pour maximiser leur visibilité auprès des consommateurs. Cette licence leur permet d’accéder à des outils promotionnels avancés, d’être mis en avant sur la plateforme et d’améliorer leur attractivité auprès d’un public ciblé en quête d’expériences de qualité.
Un label évolutif et engagé
Les labellisations Welcome With Your sont valables 1 an, garantissant un engagement constant et une mise à jour régulière des bonnes pratiques. Ce renouvellement annuel permet de vérifier l’application des engagements, d’encourager l’amélioration continue et de valoriser les investissements réalisés pour offrir un accueil de qualité.
Notre approche dynamique s’adapte aux évolutions réglementaires et sociétales, évitant ainsi l’image d’un label figé ou purement marketing. En obtenant ou renouvelant votre labellisation, vous démontrez chaque année votre sérieux et votre volonté de répondre aux attentes de vos clients, visiteurs et partenaires, renforçant ainsi leur confiance et votre crédibilité.